POSTE : Gestionnaire ADV Bilingue Anglais H/F DESCRIPTION : Au sein d'une entreprise industrielle et pour renforcer une équipe déjà en place, nous recherchons un-e Gestionnaire ADV bilingue anglais. Les missions principales sont : - Gestion des offres - Gestion des commandes, de la saisie sur l'ERP interne à la livraison - Être l'interface entre les clients et le service logistique pour la gestion des expéditions - Gestion des litiges et des réclamations - Mise à jour des bases de données en temps réel (changement d'interlocuteur, de téléphone, d'email) Vous parlez obligatoirement l'anglais et la connaissance de l'allemand sera un atout supplémentaire. Vous avez une première expérience en ADV sur site de production industrielle. Vous avez des connaissances en incoterms, ADV international, relationnel direct clients. Vous avez la volonté de vous établir au sein d'une entreprise avec un fort développement, ayant divers projets tels que la migration vers un nouvel ERP Type de contrat : CDI Durée indéterminée Salaire mensuel de 2 300 € à 2 800 € PROFIL :