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Conseiller Commercial Service Client Web H/F 30 - CAISSARGUES
Offre n° 2430625
Conseiller Commercial Service Client Web H/F
30 - CAISSARGUES - Localiser avec Mappy
Publié le 15 août 2024
RESPONSABILITÉS : Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial Service Client Web H/F pour renforcer notre équipe au siège social de Caissargues (30) en CDI. Rejoignez nous et participez à notre mission d'amélioration continue de la qualité de service. Vos missions : - Service Client Web : Répondre aux demandes, questions et problèmes des clients Bastide le Confort Médical via téléphone, emails et le formulaire de contact en ligne sur notre site web. - Suivi des Commandes : Assurer le lien entre les demandes des clients et la plateforme logistique pour un suivi optimal des commandes. - Gestion des Appels : Répondre aux appels entrants du service client web. - Rédaction des Devis : Préparer et rédiger les devis demandés par les clients. - Gestion des SAV : Gérer les demandes de service après-vente en coordination avec l'équipe concernée. - Traitement des Paiements : Traiter les paiements des commandes et transmettre les informations au service financier, comptabilité, et contentieux. PROFIL RECHERCHÉ : - Vous avez une expérience préalable en service client ou en gestion commerciale, de préférence dans le secteur médical ou similaire. - Vous êtes doté d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. - Vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne connaissance des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800,00 Euros à 1900,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
BASTIDE LE CONFORT MEDICAL
Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et handicapées.
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