Description du poste : Offre d'emploi : Assistant(e) ADV Nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV pour l'un de nos clients. Missions : - Assurer les expéditions et leur transport - Gérer la relation client internet Activités principales : - Saisie des expéditions, édition des BL et packing lists - Envoi des documents commerciaux (clients, transporteurs, transitaires) - Réponse aux demandes des clients en ligne - Organisation et suivi des transports - Classement des documents liés aux commandes Activités complémentaires : - Accueil téléphonique et physique (transporteurs, livreurs, visiteurs) - Gestion des courriers et colis (réception et expédition) - Enregistrement et suivi des commandes en back-up Profil recherché : - Maîtrise du Pack Office - Excellentes connaissances en ADV (incoterms.) - Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation - Capacité d'analyse et de synthèse - Connaissances en commerce international - Maîtrise de l'anglais Poste à pourvoir rapidement.