Description du poste : Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant commercial logistique (H/F) ?Vous serez le représentant privilégié de nos clients et assurerez la gestion des commandes, des contrats, et des demandes clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable commercial et d'autres services pour garantir la satisfaction de nos clients - Traitement des commandes de location et mise à jour de l'ERP Ermi. - Création et suivi des contrats de location. - Suivi de la mise à disposition des wagons et gestion des demandes clients. - Surveillance de l'immobilisation des wagons en atelier et information aux clients. - Gestion des transports à vide et des anomalies d'exploitation. - Réception et traitement des levées de préavis et des restitutions. - Enregistrement et réponse aux réclamations clients. - Transmission et suivi des programmes de maintenance. - Traitement des factures de location et des refacturations. Compétences requises : - Maîtrise du système d'information ERP Ermi. - Compétences en relation client. - Connaissance des différentes catégories de wagons. - Maîtrise de l'anglais parlé. Profil recherché : - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du service client. - Vous avez une expérience préalable dans un poste similaire. - Vous êtes capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs tâches simultanément. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap