Description du poste : Nous recrutons pour notre client un(e), Assistant(e) commercial(e). Vos missions: Sous la responsabilité de l'agence, vous serez en charge de : - Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des demandes (mail, SMS, outils internes). - Suivi et gestion des dossiers commerciaux (devis, plannings, confirmations de déménagements, autorisations administratives, archivage). - Support administratif (répartition des mails, suivi des stocks, facturation, relances). - Suivi de la relation client (gestion des réclamations, accompagnement, bonne communication). - Collaboration avec les différents services (exploitation, comptabilité, siège). Contrat : CDI à temps partiel - 23h/semaine (soit 99,60h/mois sur 13 mois)Localisation :Besançon (25)Horaires fixes et non négociables : - Lundi et vendredi : 09h00-12h00 / 14h00-18h00 - Mardi, mercredi et jeudi : 09h00-12h00 Rémunération : taux horaire brut entre 11,88 EUR et 13,00 EUR (selon CCN et profil)Télétravail : non possibleUne formation au poste (minimum 15 jours) sera assurée au siège de l'entreprise à Montceau-les-Mines (71).Poste à pourvoir au plus vite. Description du profil : Vous êtes: - Être organisé(e) et rigoureux(se), - Savoir gérer les priorités et les conflits clients, - Faire preuve d'un bon relationnel, - Être à l'aise avec l'outil informatique.