Description du poste : Missions :nAccueillir les clients dans le point de vente et découvrir leurs besoins :nInstaurer un climat de confiance avec le client, pour qu'il puisse confier ses idées, envies et besoins pour sa cuisine et/ou sa salle de bain.nSuivre le mécanisme de découverte des besoins.nPrésenter et argumenter sur les produits présentés en point de vente : mobiliers et appareils électroménagers.n n Élaborer le projet d'aménagement intérieur adapté :nIdentifier l'offre de produits / de services correspondants à la demande et levant les problématiques des clients.nRéaliser la prise de côtes sur-place et noter les paramètres techniques importants de la pièce à aménager.nPrendre en compte et vérifier l'ensemble des paramètres pour rendre le projet réalisable et cohérent : Face aux besoins des clients / Dessiner grâce à des schémas, des plans réalistes, 3D du projet imaginé / Chiffrer l'offre de fournitures et de services.n n Accueillir les clients dans le point de vente et négocier la vente : nLister l'ensemble des intervenants (prestataires, fournisseurs) nécessaires.nContacter ces fournisseurs pour vérifier les informations produits et demander éventuellement des remises.nAssurer la remontée d'informations auprès des interlocuteurs concernés.n n Suivre la conception du projet d'aménagement intérieur :nCommander les fournitures adaptées à la demande du client.nContrôler la bonne exécution des travaux sur le chantier.nIdentifier les anomalies lors de la pose des produits de cuisine / de salle de bain.nRemonter les bonnes informations aux bons interlocuteurs.n n Assurer le service après-vente :nEnregistrer une réclamation / un litige dans le système informatique.nIdentifier les causes de satisfaction /d'insatisfaction du client.nRemonter l'information auprès des interlocuteurs internes ou externes concernés.nProposer au client des solutions adaptées et des actions correctives, selon le respect des procédures, et selon les codes en vigueur dans l'entreprise.nINTITULÉ DU POSTEnVendeur-Concepteur H/FnTYPE DE CONTRATnCDInNon CadrenTemps completnPas de télétravailnADRESSE DU LIEU DE TRAVAILn67000 Strasbourg, Francen Description du profil : Profil recherché :***Expérience : Vous disposez d'une expérience en tant que Commercial et/ou Démarcheur (en porte à porte) OU en tant que Concepteur-Vendeur. * Diplôme/Formation : CAP/BAC. * Savoir être : Qualités humaines fortes, sens du devoir et du service clients * Qualités requises : autonomie, sens de l'initiative, dynamique, ponctuel, sens de l'écoute. Vous serez formé au métier de la vente/conception à votre arrivé dans l'entreprise. Vous êtes prêt à relever ce défi, à apporter votre talent à cette équipe d'élite, et pensez être la personne idéale pour ce poste ? Alors transmettez nous votre CV ! Faites partie de l'aventure grâce à RUPELLA CONSULTING !