Au sein du pôle sûreté tranquillité qui a pour mission d'assurer la tranquillité résidentielle sur l'ensemble du patrimoine d'ICF Habitat Social grâce aux différents moyens mis en œuvre : stratégie, outils et partenariats. Tutoré par le responsable sûreté tranquillité résidentielle, vous interviendrez en appui opérationnel, stratégique et administratif .Vos missionsDans le cadre de votre alternance en tant que Chargé(e) de sûreté au sein de ICF Habitat, vous serez amené(e) à :Piloter et suivre l'observatoire de tranquillité résidentielleAccompagner les équipes de proximité dans la gestion des situations sensiblesConsolider, analyser et fiabiliser les données liées à l'insécuritéRédiger des rapports et assurer la cohérence des indicateursAccompagner les collaborateurs victimes d'agressions et suivre les procédures (pénales et civiles) en lien avec les RH, services contentieux et avocatsMettre à jour l'annuaire des partenaires (police, justice, institutions)Assurer le suivi administratif des conventions de sécurité (bilans, partenariats, échanges)Définir et suivre des indicateurs de performance (KPI) liés aux actions de sûretéContribuer au pilotage global de l'activité du pôleRéaliser des audits de sûreté sur site (diagnostics, analyse des risques)Identifier les causes des incidents et proposer des actions correctivesÉvaluer les coûts liés aux dégradations et recommander des actions d'optimisationCollaborer avec les équipes internes (gardiens, gestionnaires, responsables de site.)Interagir avec les partenaires externes (police, mairies, institutions.)