RESPONSABILITÉS : Rattaché au Responsable qualité, vous êtes chargé(e) de coordonner les activités qualité produit avec pour objectif la satisfaction des clients et la performance qualité du département. Vous veillez à la bonne déclinaison de la politique qualité, au respect des procédures de l'entreprise et la diffusion de la culture qualité. Vos missions sont les suivantes : - Assure le pilotage de la non-qualité et des actions d'amélioration - Coordonne et traite les litiges et réclamations qualité produits externes - Participe à la communication client sous la responsabilité du Responsable Qualité - Gère les dérogations - Pilote et anime les analyses 8D des causes de non-qualité - Participe à la préparation et à l'exécution des audits clients et interne groupe - Mène des audits internes pour le département - Pilote les chantiers qualités - Met en place et suit des KPI inhérents à l'activité PROFIL RECHERCHÉ : Diplômé d'un Bac+5 en qualité, - Vous appréciez d'être dans les ateliers à résoudre des problèmes de non qualité - Vous savez animer des réunions de résolution de problèmes - Vous aimez traiter des documents qualité tels que les dérogations - Vous êtes rigoureux, disponible et avez un bon relationnel POURQUOI NOUS REJOINDRE : - Déménagement en cours vers une usine plus moderne avec 23.000 m2 de bâtiments, énergétiquement plus performante, confort des collaborateurs amélioré - De nombreux tarifs réduits et promotions proposés par notre CSE - Prime d'intéressement sur le site, ainsi qu'une épargne salariale avec abondement - Versement d'une indemnité de déplacement domicile / travail - Restaurant d'entreprise sur place avec participation de l'employeur POURQUOI VIVRE EN HAUTE-MARNE : · Vie associative et sportive très développée Des activités pour le moins originales : plongée sous-marine, ski nautique, escalade, trail, club de rugby... Il y en a pour tous les goûts et pour tous les styles. La Haute-Marne est un formidable terrain de jeux ! · La région des lacs Une véritable mer en Haute-Marne, pour se prélasser ou pour des activités dynamiques, venez découvrir le lac du Der, le lac Saint-Ciergues, le lac de la Liez et encore bien d'autres ! Venez donc savourer les douceurs du tourisme fluvial. · Des sites historiques Colombey les Deux églises et l'histoire de Charles de Gaulle, ou encore Langres et ses 8km de magnifiques remparts, plongez dans une région qui aime raconter son histoire... · Fêtes et festivals La Haute-Marne c'est aussi une piste de danse époustouflante, un enchantement pour vos oreilles : Le Musical Eté, Le Chien à Plumes, Bernard Dimey, les Fuseaux de Saint-Dizier ; Concerts, festivals et spectacles en tout genre sauront vous délecter !