Nous recherchons un(e) Responsable de Location BTP pour piloter l'activité de location d'engins de chantier. Vous jouerez un rôle clé en coordonnant les aspects commerciaux, administratifs et organisationnels afin de garantir à nos clients la disponibilité du matériel nécessaire pour leurs projets.Vos missions principales :Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients et prospects,Conseiller et proposer des solutions de location adaptées aux besoins,Suivre administrativement les dossiers de location et mettre à jour les informations dans Salesforce et autres outils internes,Organiser les plannings et assurer l'attribution optimale du matériel,Relancer les clients et fidéliser le portefeuille existant,Traiter les réclamations et résoudre les éventuels litiges,Assurer un reporting régulier auprès de la direction.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.