RESPONSABILITÉS : Le GrandPalaisRmn recherche pour son Service Accueil et Droit d'Entrée du musée Marc Chagall à Nice : Un employé d'accueil et de vente (F/H) en CDI temps partiel 49% L'équipe Accueil et Droit d'Entrée du musée Marc Chagall a en charge l'ensemble des missions d'accueil des publics : accueil et information des visiteurs, vente et contrôle de la billetterie, gestion des audioguides et tenue du vestiaire. Planning : Horaires de 12h00 à 15h30 ou 12h30 à 16h00 selon la saison Semaine 1 : lundi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi, dimanche / Semaine 2 : lundi, mercredi, jeudi, vendredi NB : Durant la haute saison du 1er mai au 31 octobre, les horaires des lundis seront de 09h30 à 18h00 Description du poste : Sous l'autorité du régisseur, la/le titulaire du poste a pour missions de : ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT DES CAISSES DU DROIT D'ENTREE - Délivrer les tickets d'entrée du musée conformément au régime du droit d'entrée, - Encaisser les recettes y afférentes, - Veiller à la stricte application des procédures de caisse, - S'adapter à l'évolution technique des équipements d'encaissement. ACCUEILLIR LES VISITEURS ET APPLIQUER LA REGLEMENTATION DU DROIT D'ENTREE - Effectuer le contrôle des tickets, - Répondre à la demande du public en termes d'accueil, d'orientation et d'information, - Connaître et proposer l'offre culturelle du musée, - Animer et gérer si nécessaire, les flux de visiteurs avec réactivité. TENIR LE VESTIAIRE - Faire respecter le règlement de visite du musée concernant les objets ou vêtements acceptés au vestiaire, - Veiller à la sécurité des objets confiés. ASSURER LA GESTION DES AUDIOGUIDES ET DES AUDIOPHONES - Délivrer les audioguides sur présentation du ticket correspondant en échange d'un justificatif d'identité, - Délivrer les audiophones aux participants des groupes en concertation avec les conférenciers, - Assurer l'entretien des audioguides et des audiophones (nettoyage, vérification des piles), - Expliquer le fonctionnement des audioguides et des audiophones aux visiteurs et aux conférenciers PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience en encaissement billetterie d'au moins 1 an. - Sens de l'accueil et du service client. - Connaissance du régime de droit d'entrée, - Courtoisie, ponctualité. - Esprit rigoureux et organisé, - Adaptabilité à des environnements de travail différents, - Bon niveau d'expression orale en français - Bon niveau d'anglais (B2 à C1) et idéalement une autre langue. - Maîtrise des outils informatiques. Votre candidature : Nous vous remercions d'adresser, votre candidature (CV+ LM) en précisant vos prétentions salariales