RESPONSABILITÉS : En tant qu'assistant(e) en gestion de PME, vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'agence. Vous interviendrez sur plusieurs domaines : 1. Gestion commerciale - Accueillir, informer et conseiller les familles sur nos services. - Participer à la gestion des demandes clients et au suivi des dossiers. - Contribuer au développement commercial de l'agence (prospection, fidélisation clients, mise en place d'actions marketing locales). 2. Recrutement et gestion des intervenants - Rédiger et diffuser les offres d'emploi. - Effectuer la présélection des candidatures et conduire les entretiens. - Assurer l'intégration des nouvelles recrues et leur suivi administratif. - Planifier et gérer les plannings des intervenants en fonction des besoins des familles. 3. Administration et gestion - Assurer le suivi administratif des dossiers clients et intervenants. - Gérer la facturation et le suivi des paiements. - Contribuer à l'organisation des événements internes et à la communication de l'agence. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et ayant un bon relationnel. Compétences et qualités requises : - Organisation et gestion des priorités. - Aisance relationnelle et sens du service client. - Capacité d'adaptation et polyvalence. - Esprit d'équipe et proactivité. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion). Pourquoi nous rejoindre ? - Une expérience enrichissante et formatrice dans un environnement bienveillant. - Une diversité de missions qui vous permettront de monter en compétences sur plusieurs domaines. - Un accompagnement de proximité pour développer vos compétences et évoluer professionnellement. Avantages et rémunération : - Mutuelle d'entreprise - Carte avantages CE - Rémunération selon critères du contrat d'apprentissage