- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Agent immobilier
- Bas-Rhin
- Détail de l'offre 2442292
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Agent immobilier
- Bas-Rhin
- Détail de l'offre 2442292
Chargé de Relations Clients E-Commerce H/F 67 - Rhin (Bas)
Offre n° 2442292
Chargé de Relations Clients E-Commerce H/F
67 - Rhin (Bas) - Localiser avec Mappy
Publié le 16 août 2024
En tant que Chargé de Relations Clients E-Commerce, vous accompagnez la croissance du site e-commerce sur le marché français et à l'international. Rattaché au Responsable Relation Clients B2C, vous intervenez sur les missions suivantes : * Suivi des commandes en ligne : Vous prenez en charge les commandes entrantes (téléphone, chat, email), * Support hotline clients pour les questions liées à leurs commandes/produits, * Gestion des litiges/retours/avoirs, * Gestion des retours, * Fidélisation de la clientèle. Horaires fixes et en alternance une semaine sur deux : * Semaine 1 : Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h00/13h00 - 17h00 et le vendredi : 08h30 - 13h30, * Semaine 2 : Du lundi au jeudi : 10h30 - 13h00/14h00 - 19h00 et le vendredi : 14h00 - 19h00. Issu d'une formation de niveau Bac minimum en commerce/gestion/assistanat, vous justifiez d'au moins une première expérience au sein d'un Service Client : ADV, assistanat commercial, Téléconseiller Trilingue. La maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand est nécessaire pour échanger par mail et téléphone avec les clients. Enfin, vous devez être très à l'aise avec les outils bureautiques, Internet et les outils de gestion de la relation client. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 33000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Entreprise
Page Personnel
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Gestionnaire Prévoyance (h/f)
ADECCO - 57 - Metz
Adecco Metz recherche pour l'un de ses clients Courtier en assurances Un Gestionnaire Prévoyance/Santé avec Orientation Commerciale (H/F) Temps plein, CDI Metz Vous intègrerez un Cabinet en plein...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
chargé de relation clients événementiel (h/f)
LE PARADIS DES SOURCES - 68 - SOULTZMATT
Le Music-Hall le Paradis des Sources recherche son chargé de relation clients événementiel (h/f) spécialisé dans le domaine du spectacle et dans la création d'événements sur mesure auprès des CSE et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Apprenti(e) Conseiller relation client à distance (h/f) (H/F)
M.S.M - 68 - Cernay
En tant que centre de formation, nous collaborons avec plusieurs entreprises partenaires à travers la France, dont une située à Cernay, qui est actuellement à la recherche d'apprentis pour des postes...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Assistant Clients SAE (h/f)
ADECCO - 54 - Jarville-la-Malgrange
Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine bancaire et basé à JARVILLE LA MALGRANGE (54140), en Intérim de 3 mois un Assistant Clients SAE (h/f). Dans le service SAE, le/la titulaire...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Apprenti(e) Conseiller relation client à distance (h/f)
M.S.M - 54 - NANCY
Nous recrutons pour notre service commercial des Apprentis Chargés de clientèle à distance (H/F). Au sein de notre plateforme téléphonique, vous aurez en charge la commercialisation de notre offre...
CDD - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Hôte Services Clients H/F
Gojob - 57 - METZ
POSTE : Hôte Services Clients H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, leader dans la vente de produits et services culturels, plusieurs Hôte de caisse F/H en renfort. Votre mission de...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Chargé(e) de clientèle H/F
Working Success - 68 - MULHOUSE
Le cabinet de recrutement Working Success recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) : Vos missions seront les suivantes : - Accueil de la Clientèle Agence / Téléphone -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Coordinateur Service Client H/F
Access Work - 68 - ST LOUIS
POSTE : Coordinateur Service Client H/F DESCRIPTION : Forte d'une expérience depuis plusieurs années dans le recrutement & l'intérim, Access Work est présent en France et à l'international, Notre...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Chargé Relation Client H/F
Castorama - 68 - KINGERSHEIM
POSTE : Chargé Relation Client H/F DESCRIPTION : Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu contribues à l'accompagnement des projets...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Assistant E-Commerce en Alternance H/F
Pigier Nancy - 54 - NANCY
POSTE : Assistant E-Commerce en Alternance H/F DESCRIPTION : Tunon, c'est un réseau de 17 campus à l'international, au service de la formation des jeunes Les formations : Bac +2 à Bac +5 - Initial...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)