Rejoindre le Groupe La Mère Poulard, c'est intégrer une équipe de 200 collaborateurs passionnés dont la mission est de faire vivre à nos clients, venus du monde entier, un moment d'exception à travers le personnage emblématique de notre Groupe, La Mère Poulard, et sur un des sites le plus visité de France, Le Mont Saint-Michel. Grâce à nos 25 établissements et notre positionnement sur 5 activités, hôtels, restaurants, boutiques, musées et points de vente à emporter, notre Groupe est le premier acteur du tourisme au Mont-Saint-Michel et contribue au rayonnement du patrimoine historique sur l'ensemble du territoire. Nos collaborateurs sont uniques et singuliers. C'est pourquoi, nous avons à coeur de créer un environnement de travail stimulant où chacun est encouragé à partager ses idées et à contribuer aux projets du Groupe. Rejoignez un Groupe animé par des valeurs fortes telles que l'hospitalité, la générosité, l'authenticité et travaillez dans un environnement challengeant en plein coeur de la nature ! GROUPE LA MERE POULARD - Vos missions Le poste implique une forte activité physique et des déplacements réguliers : vous assurez le transport manuel des bagages des clients entre les différents points d'accueil et les hôtels, en empruntant les ruelles pavées du Mont-Saint-Michel, avec des allers-retours fréquents tout au long de la journée Accueil physique au pied du Mont ou aux points de rendez-vous. Support Réception : * Fast Check-in : Aide à la fluidification des arrivées. Logistique : Conduite des véhicules de l'entreprise, transport de nos clients et gestion rigoureuse des bagages (de la prise en charge initiale jusqu'à l'acheminement en chambre). Prise d'appels et gestion des demandes courantes. Communication constante avec la Réception, Réservations et Housekeeping Rôle de conseil et d'information de proximité (connaissance parfaite du site). Véritable soutien opérationnel de nos hotêls, votre rôle est d'accueillir et conduire les clients dans leurs déplacements depuis la réception centralisée jusqu'à leur chambre située au coeur du Mont-Saint-Michel, ainsi que dans nos établissements situés à proximité en extra-muros. Et si c'était vous ? Permis B obligatoire. Vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et possédez une bonne capacité à gérer les priorités. Ce poste requiert une grande polyvalence et une réactivité constante. Vous connaissez l'hôtellerie et parlez un Anglais correct. Déplacements fréquents entre les établissements, travail debout et port de charges font partie du quotidien. Une première expérience sur un poste similaire est appréciable.