Vouloir améliorer le logement... ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cour de l'économie sociale et solidaire ; Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; Dans ce contexte, nous recherchons, un Gestionnaire Assurance de prêts (H/F) pour notre entité Action Logement Services. Ce poste est à pourvoir en CDI. Vos missions : · Accompagner les clients dans le processus de déclaration auprès de la compagnie d'assurance ; · Transmettre les éléments à l'assureur et prendre en charge le suivi du sinistre ; · Contrôler le remboursement des indemnités par la compagnie d'assurance ou à ALS en cas d'impayés ; · Rédiger un avenant au contrat de prêt en cas de prise en charge partielle ; · Traiter les refus de prise en charge ou les dossiers non assurés en décès avec déclaration du solde au notaire ; · Traiter les demandes de substitutions d'assurances dans le respect des délais réglementaires. Vous assurerez la gestion d'un portefeuille et et le traitement des différents évènements intervenant dans la vie des dossiers Prêts et Aides : · Assurer les actes de gestion, remboursements anticipés, changements de domiciliation bancaire, modification d'état civil et/ou adresse, envoi des tableaux d'amortissements, décomptes, attestations, certificats de prêts, etc. ; · Accompagner les clients dans leurs démarches ; · Transmettre les éléments aux services/prestataires concernés et en assurer le suivi ; · Initier le remboursement des trop perçus. De formation supérieure de type BAC+2, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle durant laquelle vous avez acquis des connaissances et des compétences en droit du crédit et de la consommation ainsi qu'en droit des assurances. Votre aisance relationnelle ainsi que vos qualités d'expression, tant à l'oral qu'à l'écrit, seront des atouts clés pour réussir dans vos missions. Votre rigueur, votre sens de l'écoute et votre réactivité vous permettront d'accomplir efficacement vos missions. A l'aise dans le travail en réseau, vous appréciez également le travail en équipe, notamment en espace de travail partagé. Enfin, vous êtes à l'aise dans l'utilisation d'outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint) et vous avez le sens du respect des process. Vos avantages : Une carte ticket restaurant Différents types de prise en charge de transport Un 13ème mois Horaire flexible (du lundi au vendredi) 1,5 RTT/mois Un Comité Social et Economique (CSE) Des dispositifs santé/prévoyance Des dispositifs d'épargne salariale : Intéressement avec abondement (PEE, PERCO) Accord de télétravail existant Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n'hésitez plus et venez nous rencontrer ! Action Logement, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap