Rattaché à la Direction overseas France et au sein d'une équipe Pôle Pricing, votre mission sera la suivante : - réaliser des cotations aériennes et maritimes auprès des clients, des agences et du réseau ; - agir en support des achats centraux ; - répondre aux appels d'offres réseaux en relation avec les agences concernées sous la supervision du directeur overseas. - Analyser la performance commerciale et la qualité du service et assurer le reporting auprès du directeur overseas. La localisation ne sera pas forcément celle qui est indiquée : le poste peut être basé sur une de nos autres agences.(Roissy / Lyon) - expérience customer service ; - maîtrise du produit aérien et maritime ; - pratique professionnelle de l'anglais ; - connaissance de la concurrence et du marché ; - goût pour la négociation ; - réactivité ; - esprit d'initiative.