L'agence SUPPLAY recherche pour son client, spécialiste de la distribution de produits surgelés, un(e) télévendeur(se) H/F. Tes missions : - Comprendre les besoins des clients : discuter de leurs habitudes, présenter le catalogue et offrir des conseils avisés. - Proposer des alternatives : en cas de rupture de stock, suggérer des produits similaires - Gérer les commandes : saisir et valider les commandes avec précision - Informer sur les modalités : expliquer les options de paiement et les détails de livraison Ton objectif principal sera de fidéliser les clients actuels tout en développant ton portefeuille Modalités : Contrat CDI 35H Horaires : du lundi au vendredi, en journée Salaire : à partir de 11,88 EUR de l'heure Comment se déroule le recrutement ? Premier contact téléphonique : Une discussion rapide pour comprendre ton projet et te présenter le poste. Entretien en agence : Un échange approfondi sur ton expérience et tes compétences. Présentation au client : On envoie ton profil pour les étapes suivantes. N'attends plus pour postuler ! Tu es le(la) candidat(e) idéal(e) si : Tu es un(e) excellent(e) communicant(e) et à l'aise au téléphone Tu sais rebondir face aux objections et trouver des solutions pour satisfaire tes clients Tu apprécies la relation client et fais preuve d'empathie Tu es persévérant(e) et diplomate Tu es rigoureux(se) et organisé(e) Tu maîtrises les techniques de vente à distance Ces qualités te permettront de t'épanouir pleinement dans ce poste de télévendeur(se).