Rattaché(e) directement au gérant, vous êtes le moteur du développement de l'entreprise sur le terrain. Vous interviendrez principalement auprès des particuliers et serez accompagnés par un bureau d'étude si besoin.  Vos responsabilités incluent : > Développement commercial : Prospection nouveaux clients, fidélisation du portefeuille et analyse des besoins clients. >Gestion des ventes : Élaboration des devis, négociation, conclusion des ventes et présence au métrage pour les dossiers techniques ou complexes. > Suivi de projets : Coordination avec les équipes administratives, le bureau d'études et le responsable planning de pose. >Satisfaction client : Accompagnement personnalisé de A à Z, gestion des litiges et collecte d'avis clients. > Reporting : Mise à jour des données sur le logiciel informatique et participation aux points quotidiens et hebdomadaires avec la direction. > Vous possédez une excellente fibre commerciale et un sens du service client irréprochable. > Le secteur de la menuiserie et ses spécificités techniques n'ont pas de secret pour vous. > Vous maîtrisez les outils informatiques, idéalement les logiciels de chiffrage. > Autonome, rigoureux(se) et dynamique, vous savez collaborer efficacement avec tous les corps de métiers (métreurs, poseurs, secrétariat).