Rattaché(e) à la Direction Expérience Client, vous êtes chargé(e) de mettre en place un système de management intégré ISO 9001/14001/45001, afin que notre filiale soit certifiée ISO à horizon 2025, pour ses deux dépôts de bus et sa station maritime (800 salariés). Vos missions principales sont les suivantes : Construire le système de management intégré Formalisation des différents documents du système (contexte, planification, politique, planification) et des processus (cartographie, fiches processus). Mener des activités QSE opérationnelles et assurer le suivi de la performance QSE Planification et maîtrise opérationnelle Définition et suivi des indicateurs de performance Pilotage de la veille réglementaire sécurité - environnement Elaboration et animation de la revue de direction Planification des audits internes et suivi des différentes enquêtes Mener des actions de sensibilisation, animer, et former nos équipes sur les sujets QSE Animation de la démarche intégrée par des quarts d'heure QSE Formation / sensibilisation du personnel aux moyens de prévention et de protection, aux impacts environnementaux, à la qualité et au système de management intégré. Vous managez un Chargé de la qualité de service, et bénéficiez de l'appui méthodologique du Responsable Qualité du siège RATP Dev pour mener à bien vos missions. Diplôme : Bac +3/+5 en Qualité, Sécurité, Environnement Vous justifiez d'une expérience de 1 à 3 ans dans la mise en place d'un système de management ISO 9001 / 14001 / 45001. Vous possédez une bonne connaissance des référentiels des systèmes de management qualité/sécurité/environnement, des référentiels d'audit, et de la règlementation sécurité/environnement. Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre capacité à communiquer efficacement et à travailler en équipe, votre capacité à analyser, à synthétiser, et à résoudre les problèmes, votre sens de l'organisation et de l'éthique, votre flexibilité et votre adaptabilité aux situations rencontrées. Rémunération selon profil, statut Cadre, prime d'objectifs, mutuelle et prévoyance, 11 jours de RTT