POSTE : Coordinateur Informatique - CDI H/F DESCRIPTION : Titre du poste : IT Team Leader (CDI) Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28 et 32K€ selon votre expertise Date de démarrage : Dès que possible Votre mission (si vous l'acceptez) : - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), - Réaliser des pickings et des scorecards afin d'assurer la montée en compétence de ton équipe - Animer les réunions d'équipe, - Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, - Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, - Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, - Être force de proposition sur les améliorations, - Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, - Contribuer à la formation permanente de l'équipe, au partage de connaissance et à l'intégration de nouveaux arrivants, - Réaliser les EA des collaborateurs, - Participer au recrutement l'équipe. - Prendre les appels et résoudre les incidents d'utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers. Le terrain de jeu ? - Windows - Outils ITSM - bureautique Le profil que nous recherchons : - Vous avez 3 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant - Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes - Vous avez des connaissances orientées bureautique idéalement en contexte multi-clients - Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit - Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! - Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). - Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. - Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : - 28k - 32k € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : - Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). - Mutuelle Groupe, Participation Groupe. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez ! PROFIL :