Référence CSP: MINT_BA042ATC-97497 Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales L'agent est principalement chargé de : Instruire et valider les demandes de CNI et de passeports biométriques de niveau 1: - vérifier la complétude du dossier et solliciter des compléments d'information auprès des mairies de recueil le cas échéant - appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports - effectuer des demandes de fonds de dossier auprès des préfectures si nécessaire en cas de perte ou de vol de titres - repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le chef de section aux fins d'une orientation des dossiers - valider la demande et lancer l'ordre de production du titre ou la rejeter et en informer la mairie par courriel L'agent peut être amené à porter son concours à une autre section pour assurer la continuité du service. Il peut-être amené à exercer une action de tutorat au sein de la section. Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité. Votre environnement professionnel Activités du service Le Centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché au Secrétariat Général de la Préfecture de la Loire. Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des départements de la région Auvergne Rhône-Alpes (niveaux 1 et 2), le cas échéant de manière partagée avec les autres CERT de la région. Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région Auvergne Rhône-Alpes équipées de stations biométriques. Composition et effectifs du service 47 personnes dont le chef du CERT et ses deux adjoints, l'un chef du pôle instruction, l'autre chef du pôle « lutte contre la fraude», 5 agents de catégorie B et 40 agents de catégorie C (nombre susceptible d'évoluer) Liaisons hiérarchiques Le chef de section Le chef du CERT et ses adjoints Liaisons fonctionnelles Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS), les services de gendarmerie et de police et, en particulier, la Direction Zonale de la Police Aux Frontières (DZPAF)