Au sein de l'équipe Sinistres de 10 collaborateurs, votre mission principale sera le suivi et la gestion des sinistres pour une clientèle de professionnels et d'entreprises dans le domaine de la construction (entreprises de travaux, bureaux d'étude, architectes, maîtres d'œuvres). En tant qu'interlocuteur privilégié des assurés, vous aurez pour mission de : - Analyser et traiter les dossiers sinistres : analyse des déclarations de sinistres, vérification des garanties, évaluation des responsabilités, - Être en relation avec les experts et avocats : collaboration avec les parties prenantes pour garantir un traitement efficace et rapide des dossiers, - Suivre les dossiers et communiquer avec les clients : suivi régulier des dossiers en cours en s'assurant du respect des délais de traitement et communication avec le client pour recueillir des informations nécessaires, lui fournir des explications sur les procédures de traitement des sinistres et répondre à aux questions ou préoccupations, - Gérer les règlements : vérification des franchises et suivi des règlements par la compagnie, - Veille réglementaire : se tenir informé des évolutions législatives et réglementaires dans le domaine de l'assurance et des sinistres, en particulier en ce qui concerne les changements de pratiques ou les nouvelles obligations à respecter. Ces missions s'exercent dans le respect de la réglementation et des conditions de souscription compagnies, et nécessitent une étroite collaboration avec toutes les équipes interne (commerciales, gestion et services supports). * Vous avez une première expérience en gestion de sinistres auprès de professionnels, idéalement dans un cabinet de courtage, * Des connaissances en assurance construction (RC/ RCD/ DO) seraient un atout pour votre candidature, * Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique, votre rigueur, vos capacités d'analyses et rédactionnelles, * Vous avez l'esprit d'équipe, * CDI - temps plein - prise de poste dès que possible - salaire 33 000 - 35000 €