POSTE : Conseiller Clientele Particulier Bancaire H/F DESCRIPTION : En tant que Conseiller(ère) Clientèle Particulier, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et les accompagnez dans la gestion de leurs besoins bancaires au quotidien. Votre mission principale : garantir une expérience client de qualité et contribuer au développement commercial de l'agence. Vos missions principales Accompagner et conseiller vos clients - Accueillir et identifier les besoins des clients particuliers. - Proposer des solutions adaptées en matière de produits bancaires, d'épargne, de crédits et d'assurances. - Assurer le suivi et la gestion des comptes pour garantir un service personnalisé. Développer et fidéliser votre portefeuille client - Entretenir une relation de confiance avec les clients existants. - Détecter des opportunités de développement commercial et assurer des actions de prospection. - Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence en participant aux actions commerciales. Gérer les opérations bancaires et le risque - Assurer la conformité et la sécurité des opérations bancaires. - Analyser les risques clients et respecter les règles en vigueur. PROFIL : Profil recherché Formation : Bac +2 à Bac +3 en Banque, Finance, Commerce ou Gestion. Expérience : Une première expérience en banque ou en relation client est un atout. Compétences clés : - Sens du service et aisance relationnelle - Esprit commercial et capacité à convaincre - Rigueur et respect des procédures - Goût du travail en équipe et capacité d'adaptation