RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité du/de la Directeur.rice régional.e, le/la Directrice d'agence gère un centre de profit sous tous ses aspects : commercial, management et gestion de la rentabilité. Il est l'ambassadeur de la marque au sein du secteur géographique de l'agence. Vos missions seront les suivantes : Gérer un centre de profit : En tant que Pilote de l'agence, vous assurez la pérennité et l'amélioration des performances, de la gestion administrative Assurer le développement commercial : Vous développez la notoriété de la marque au niveau local et auprès d'un réseau de partenaires et prescripteurs Vous serez amené.e à préparer, réaliser les visites chez les prospects/clients pour vendre des prestations adaptées en les accompagnant également dans les démarches de financement. Vous êtes en charge du suivi de la relation clientèle (dont satisfaction) Prendre en charge la gestion RH : recrutement, suivi, accompagnement et satisfaction des salariés. Manager l'équipe : organisation, pilotage activité, réunions d'équipes, entretiens annuels, développement compétences, formation Être garant de limage de l'entreprise : Vous valorisez limage de l'entreprise en transmettant sa vision, sa stratégie et ses valeurs dans un esprit positif. CDI à temps complet : o Salaire à partir de 32.4 K selon profil et expériences o Prime semestrielle selon atteinte des objectifs, prime de mobilité o Prime d'intéressement, participation des salariés o RTT o Tickets restaurants, Cse, mutuelle o Nombreux Déplacements à prévoir Date de démarrage : dès que possible PROFIL RECHERCHÉ : De formation supérieure en relation client (Bac + 2), vous justifiez au minimum de 2-3 ans d'expérience sur un poste et environnement similaires, idéalement dans le secteur des Services à la Personne. Un diplôme avec une spécialisation commerce serait un plus. Vous maitrisez les outils informatiques. Vous avez des connaissances (de base) en droit social. Leadership, Autonomie, Adaptabilité, Flexibilité, Rigueur, Fiabilité, Sens du service et de l'Ecoute seront autant d'atouts pour réussir votre mission ! Vous vous reconnaissez et souhaitez donner du sens à votre carrière ! Contactez moi Je suis Patricia CAMPAS, consultante en recrutement pour le MERCATO DE LEMPLOI, et je suis à votre disposition pour vous mettre en relation avec cette entreprise