Descriptif du poste: Notre client, la société BATIBIG regroupe 10 Associés, 25 entreprises, 465 collaborateurs qui réalisent 90 000 interventions de maintenance par an auprès de plus de 6 000 gestionnaires d'immeubles. Depuis 2005, date à laquelle Charles et Justin Bignon se sont lancés dans l'aventure en reprenant l'entreprise CHAPEAU, la croissance de BATIBIG est le reflet de la qualité du service proposé et de l'élargissement de l'offre technique. À la croisée de compétences comptables, juridiques et commerciales, vous êtes en charge de la gestion des créances non perçues des sociétés du groupe. Votre mission si vous l'acceptez : * Analyser les différents éléments des dossiers et identifier les potentielles raisons du retard de paiement. * Informer le client des échéances et proposer des solutions orientées vers le paiement. * Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise. * Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées. * Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients. * Assurer le reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats, revues de comptes. * Suivre l'encaissement des créances, établir la balance âgée. Profil recherché: Et vous ? Compétences et savoir être attendus obligatoirement * Minmum bac + 2 idéalement en comptabilité et/ou gestion * Une première expérience sur du recouvrement ou dans une activité semblable. Cela vous a apporté une vision générale du fonctionnement d'une entreprise, * idéalement acquise au sein d'une PME * Organisation ; très organisé, sait tenir des échéance quotidiens * rigueur : respect du process interne, tenue des calendriers, une capacité d'analyse qui permet d'identifier les solutions adaptées à chaque dossier * Bonne mémoire * Empathie et relation commerciale * Investi dans le temps chez Batibig : à envie d'évoluer, de prendre des initiatives * Bonne expression orale et écrite = bonne orthographe * Personne dynamique * Capacité à s'adapter aux différents clients et managers Il en faut plus pour vous convaincre ? * un environnement de travail simple et bienveillant, vos idées et vos propositions seront toujours entendues, * une participation au développement du service et de la société, * une expérience dans une PME du BTP où vous aiguiserez votre « sens de la débrouille ». * Et puis pour recharger les batteries, babyfoot, table de ping-pong, salle de sport et café à volonté !