RESPONSABILITÉS : - Gestions des bagages de nos hôtes lors des arrivées et/ou départs - Entretien des parties communes et extérieurs - Orienter les Hôtes au niveau de l'Hôtel et du Puy du Fou - Travailler en lien avec la réception et l'équipe de chambre PROFIL RECHERCHÉ : Formation : BTS Hôtellerie-Restauration ou Tourisme, CQP réceptionniste ou équivalent Expérience nécessaire : Une expérience à un poste similaire est un plus Compétences demandées : - Maîtrise de l'anglais et/ou d'une autre langue étrangère - Aisance relationnelle - Sens du service et des relations humaines Qualités requises : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Discrétion et confidentialité - Travail en équipe mais aussi en autonomie - Capacité d'adaptation - Courtoisie