Vous avez envie de mettre vos compétences et vos expériences au profit d'une entreprise en recherche de talents ? Notre client, groupe familial d'assurance, recherche un GESTIONNAIRE DE DOSSIERS (H/F) pour leur agence à Erstein. Votre rôle : - Gérer l'accueil physique et téléphonique  - Créer et suivre les dossiers de sinistres  - S'assurer du bon traitement des informations et des demandes  - Conseiller et orienter les clients sur les différentes offres et assurances Votre rémunération et vos avantages : - Rémunération selon votre expérience et vos compétences - 13ème mois - Mutuelle intéressante à prix avantageux  Les petits + du poste : - Démarrage rapide en CDI - Temps plein 35h par semaine, du lundi au vendredi  - Horaires de travail en journée : 9h-17h30 - Cadre de travail stimulant avec une bonne ambiance Vous vous reconnaissez dans ce poste ?  Envoyez-nous votre CV ! Rejoindre Compétences & A2P, c'est la clé de votre succès ! Vos Compétences : - Vous disposez, dans l'idéal, d'une première expérience concluante sur un poste similaire - Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) - Vous avez un bon contact clientèle, notamment au téléphone  - Vous avez le souci de la qualité et du service clients - Vous êtes réactif(ve)  - Vous êtes fiable et organisé(e)