POSTE : Coordinateur ADV H/F DESCRIPTION : Vous êtes expert dans le secteur de l'ADV et êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel en mission intérim ? Cette annonce va vous intéresser ! Lynx RH Villefranche sur Saône, cabinet de recrutement, recherche pour son client un. Coordinateur.rice ADV H/F dans le cadre d'un remplacement de plusieurs mois. Spécialisée dans le domaine industriel, et composée d'une vingtaine de salariés, cette entreprise se situe dans l'Ain. Une embauche en CDI est envisagée selon le bon déroulé de la mission, c'est un réel plus ! Vos missions En tant que Coordinateur.rice ADV, vous jouez un rôle crucial dans le processus opérationnel de l'entreprise. Vous êtes un élément clé ! Rattaché.e au responsable ADV, vous avez pour missions principales : - Gérer efficacement le processus de gestion des commandes, en veillant à ce que les livraisons soient effectuées en temps voulu - Collaborer avec l'équipe de vente pour garantir une communication transparente et une coordination fluide - Résoudre les problèmes liés aux commandes clients de manière proactive et professionnelle - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en fournissant les meilleures solutions possibles - Gérer les transporteurs et négocier le coût du transport - Avoir un niveau d'anglais correct pour gérer les commandes à l'export Vous rejoignez un service composé de 2 personnes, à taille humaine ; l'esprit collaboratif et d'entraide sont donc essentiels pour cette entreprise ! Pré-requis Située au coeur du vignoble Caladois, à Villefranche/Saône, notre agence intervient sur plusieurs bassins d'emplois, Nord Rhône, Ain et Roannais. Forte d'une expérience en recrutement, notre équipe propose aujourd'hui ses services pour répondre à vos besoins en recrutement, pour des missions temporaires en intérim, ou pour du placement en CDD-CDI, dans le domaine de l'ingénierie industrielle et sur les fonctions supports. Nous sommes également à l'écoute permanente de nos candidats et collaborateurs, afin de leur apporter des propositions adaptées à leurs attentes. Vous êtes en recherche d'emploi ou à l'écoute du marché ? Nous serons heureux de vous proposer de belles opportunités ! Profil recherché Pour réussir dans vos fonctions, vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur dans la relation client. Vous justifiez également d'une expérience d'au minimum 4 ans sur un poste similaire. Votre sens du service client, votre proactivité et votre dynamisme sont les traits de personnalités indispensables pour ce poste. Vous maitrisez les outils informatiques nécessaires à ce type de poste : le pack office (Word et Excel) ainsi que les outils ERP pour la gestion de commande. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :