POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Au sein d'une entreprise PME Industrielle à Taille Humaine (20/30 salariés) , vous êtes l'interface administratif et commercial de l'établissement. Au sein du pôle commercial, vous êtes en lien avec le directeur commercial. Votre rôle : Gestion administrative des ventes: Rédaction et envoi des devis Saisie et suivi des commandes clients Établissement des bons de livraison et factures Mise à jour des bases de données clients (CRM) Classement et archivage des documents commerciaux Relation client: Accueil téléphonique et traitement des emails Renseignement des clients sur les produits, tarifs ou délais Suivi des demandes et réclamations Relances clients (devis, paiements, commandes) Fidélisation et suivi de satisfaction Le poste est basé à Lezennes 2200 €/mois - TR PROFIL : Pour la pleine réussite de votre prise de poste, vous disposez d'une expérience probante et prouvée sur un poste équivalent d'au moins 5 ans. Vous êtes habitué(e) aux environnements PME (Industriels et Techniques) et vous aimez ça. Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Vous faites preuve d'autonomie, et surtout, vous êtes capable de faire face aux imprévus. Bras droit du responsable commercial, vous avez un rôle multidimensionnel et multitâches car la polyvalence est de rigueur. Opérationnel(le), vous maitrisiez le pack office, et avait de manière générale, une bonne dextérité informatique. Vous parlez Anglais (Bon niveau requis oral + écrit) HORAIRES EN JOURNEE Pas de télétravail En bref, si vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi, n'attendez plus et faites nous parvenir votre candidature. Nous l'étudierons avec attention. A très bientôt, Votre Equipe LIP TERTIAIRE INGENIERIE LILLE