POSTE : Conseiller Gestion Entreprises et Contentieux H/F DESCRIPTION : Votre mission ? Au coeur de la relation avec les entreprises adhérentes, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des cotisations sous la supervision d'un manager opérationnel Vos principales responsabilités : - Contrôler et exploiter les déclarations sociales des entreprises. - Assurer les opérations de recouvrement des cotisations. - Gérer les relances et mises en demeure. - Accompagner les entreprises dans la recherche de solutions amiables adaptées. - Garantir la fiabilité et la mise à jour des comptes. - Répondre aux demandes des adhérents par téléphone et par écrit. - Traiter les réclamations avec professionnalisme et réactivité. - Collaborer avec les différents services du groupe au quotidien PROFIL : Et vous ? - Vous êtes issu(e) d'une formation en commerce, administratif ou gestion (BAC, BTS DUT ) et disposez d'une première expérience d'au moins 6 mois sur un poste orienté relationnel client. - Vous êtes autonome dans la gestion de vos dossiers. - Vous avez des facilités dans l'acquisition et la mise en pratique des procédures. - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et bureautiques en environnements digitalisés. - Vous avez le sens du service client, un esprit logique et une bonne qualité rédactionnelle (Orthographe et syntaxe). Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Une entreprise à taille humaine, favorisant la proximité et l'esprit d'équipe. - Des missions variées au contact d'une clientèle diversifiée. - Un environnement digitalisé facilitant le quotidien. - Des perspectives d'évolution vers des fonctions à plus forte responsabilité. - Des avantages attractifs : restauration interne, primes, promotions à la méritocratie. Localisation : Angoulême (16) Contrat : CDI - Temps plein (35h avec Horaires modulables) Rémunération fixe : 27K€ selon profil et expérience + PEE + Mutuelle et prévoyance + primes Télétravail : 1 jour par semaine Outils utilisés : logiciels internes Chez ODAS CONSEIL, nous rapprochons les talents et les entreprises qui se ressemblent. ODAS Conseil, un process de recrutement lisible : Réception, lecture et analyse de votre candidature Mise en adéquation théorique avec le cahier des charges technique, humain et opérationnel imposé par notre client Prise de contact et réalisation d'un entretien pour comprendre votre projet professionnel au sens large et en cohérence avec le poste à pourvoir Présentation de votre dossier au client Coaching et accompagnement durant le process de recrutement