POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Contexte : Nous recrutons en contrat à durée indéterminée un(e) Assistant(e) Administration des Ventes. Ce poste s'inscrit dans un contexte d'une évolution interne au sein du service ADV. Vous rejoindrez une équipe composée de trois assistantes ADV et de trois opératrices de saisie de commandes. Le poste est situé au rez-de-chaussée du bâtiment principal, dans un espace de travail lumineux et spacieux, favorisant la communication et la collaboration au quotidien. Marine, votre responsable, vous accompagnera dans votre prise de fonction ainsi que dans vos missions. A votre arrivée, vous serez formé(e) à nos outils ainsi qu'aux produits de petites et grandes rétentions de l'entreprise. Vos missions : - Vous accompagnez et collaborez avec 2 commerciaux terrains. - Vous traitez les différentes demandes administratives et commerciales. - Vous élaborez les offres de prix, le traitement et le suivi des SAV. - Vous renseignez et conseillez le client. - Vous traitez les mails et appels clients de votre périmètre. - Vous mettez à jour la base de données clients. - Vous assurez un soutien ponctuel à la saisie de commandes. - Vous échangez quotidiennement avec les services commerciaux, achats approvisionnement, logistique et bureau d'études etc. CDI sur une base de 35h semaine - Convention Collective de la métallurgie Horaires : 8h30/12h30 et 13h30/17h30 du lundi au jeudi et le vendredi 8h30/12h30 et 13h30/16h30 - Donnant lieu tous les 15 jours, à la prise d'une journée de récupération + Titres restaurant avec une valeur faciale de 12 € (60/40) + Mutuelle + Dispositif CE + Secteur géographique bien desservi par les transports (Bus 38) Mots-clés: administration, ventes, service client, commercial, industrie, métallurgie, qualité, Pays de la Loire, Loire-Atlantique, Nantes, gestion commerciale PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 en gestion et administration, avec une expérience d'au moins 5 ans au sein d'un service commercial et/ou au sein d'un service administration des ventes, idéalement dans une entreprise issue du domaine industriel. Dynamique, réactif(ve) et doté(e) d'un réel sens du service, la relation client fait partie de votre ADN professionnel. Votre relationnel est un atout, qui vous permet de vous adapter à grand nombre d'interlocuteurs. Vous faites preuve de rigueur, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et vous appréciez le travail en équipe. Vous souhaitez vous impliquer au sein d'une société à taille humaine en progression croissante. Dans ce cas n'hésitez plus et postulez !