POSTE : Agent d'Accueil Drive H/F DESCRIPTION : SUP INTERIM Saint-Vit recherche pour l'un de ses clients, acteur de la grande distribution, un Agent d'accueil Drive H/F. Vos missions principales : - Assurer l'accueil physique des clients lors du retrait de leurs commandes- Gérer l'accueil téléphonique : prise d'appels, gestion des demandes, traitement des réclamations simples- Veiller au bon déroulement des retraits de commandes en lien avec les préparateurs - Encaissement des achats - Orienter les clients et répondre à leurs interrogations avec courtoisie et efficacité- Être garant(e) de la qualité de service et de la satisfaction client Poste à temps partiel 34h00/semaine sans coupés, du lundi au samedi. ** Pourquoi rejoindre SUP INTERIM ? ** En devenant salarié(e) intérimaire chez SUP INTERIM, vous bénéficiez de nombreux avantages : - Accès aux comités d'entreprise CSE : Profitez des nombreux avantages proposés par notre Comité Social et Économique (CSE) : billetterie, offres spéciales, événements, etc - CET (Compte Épargne Temps) : Votre temps de travail peut être épargné sur un CET rémunéré à 5%- FASTT (Fonds d'Action Sociale du Travail Temporaire) : Accédez à des services d'aide au logement, à la garde d'enfants, à la mobilité, ainsi qu'à des prêts à taux réduit, pour faciliter votre quotidien en tant que salarié intérimaire. IFM + CP PROFIL : - Vous possédez une première expérience en accueil ou relation client en grande distribution - Aisance relationnelle et sens de l'écoute- Maîtrise des outils informatiques de base (tablettes, messagerie interne, etc.)