POSTE : Gestionnaire de Sinistres H/F DESCRIPTION : Spécialisé dans le soufflage des combles depuis plus de 10 ans, Eurocombles by OPNR apporte une solution d'accompagnement à nos clients particuliers grâce à une offre unique d'isolation des combles à 1€. Nous apportons une solution de transition énergétique au particulier et offrons disponibilité, proximité et qualité grâce à notre réseau d'agences couvrant le territoire national. Fort de plus de 7000 chantiers par mois, notre savoir faire en la matière n'est plus à prouver ! Toujours dans une démarche d'accompagnement et de satisfaction client, nous sommes à la recherche d'un·e Gestionnaire de sinistres pour épauler Marjolaine et Fanny au Service SAV & Qualité. Le poste est à pourvoir sur notre siège social Eurocombles by OPNR situé à Solaize. VOS MISSIONS - Analyser les sinistres et mettre en place les mesures d'urgence - Analyser les dossiers et leur recevabilité après instruction - Déclencher le déploiement des prestations convenues - Accompagner, informer et conseiller les victimes au moment du sinistre - Mettre à jour le suivi des dossiers clients Pour les sinistres nécessitant une intervention judiciaire, pas de panique ! Le relais se fera sur la Direction Administrative & Financière. L'intégration sera prise en charge par Marjolaine qui vous accompagnera sur votre prise de poste. Ce poste est à pourvoir en 35h/semaine Rémunération : 2000€ brut / mois. Rejoignez un groupe dynamique aux valeurs familiales où votre personnalité et vos qualités humaines feront la différence ! Poste à pourvoir sur notre (très!) beau siège de Solaize (réfectoire, espace de détente, salle de sport) Nous sommes accessibles en voiture (parking privé), en TCL via les TCL à la demande ou via la Gare SNCF de Sérézin du Rhône. PROFIL : - Vous avez idéalement une première expérience significative en qualité de gestionnaire administratif. Vous êtes d'ailleurs naturellement organisé(e) et dynamique. - Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de qualités relationnelles. Vous serez amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs. - Vous êtes à l'aise en informatique et maitrisez le Pack Office. - Idéalement, vous connaissez le monde du bâtiment ou avez déjà une expérience chez un assureur