POSTE : Assistant Support Clients et Suivi de Gestion H/F DESCRIPTION : Pour le compte d'un groupe national multi-activités, nous recherchons un( Assistant Support Clients et Suivi de Gestion Un poste clé au coeur de la relation client Vous devenez l'interlocuteur privilégié des professionnels du secteur juridique (notaires, huissiers) à l'échelle nationale. Votre rôle : garantir un accompagnement de qualité et contribuer directement à leur satisfaction au quotidien. Une formation complète pour réussir Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et de formation interne pour vous permettre de prendre en main les outils et les missions avec confiance, rigueur et autonomie. Vos missions au quotidien : Réceptionner et analyser les demandes et incidents clients Apporter des solutions claires, adaptées et efficaces Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, notamment sur les aspects comptables et de gestion Conditions de travail : Du lundi au vendredi, de 8h à 19h RTT pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement 1900 €/mois - + Compteur RTT + Transport TCL remboursé à 50 % PROFIL : Votre profil : Vous avez un réel intérêt pour la comptabilité et le fonctionnement des outils de gestion. À l'aise avec l'informatique, vous aimez le contact client et savez faire preuve de rigueur et de pédagogie. Pourquoi les rejoindre ? Un environnement structuré, formateur et stimulant, où vous combinez expertise technique, relation client et accompagnement utilisateur dans un secteur exigeant et valorisant