POSTE : Technico-Commercial H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe commerciale et ouvrons un poste de Technico-commercial(e) F/H en CDI. Au sein d'une équipe composée de 2 personnes, et, en tant que Technico-Commercial(e), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et prospects, avec un rôle clé à la fois commercial et technique. Vos principales missions seront les suivantes : Développement et gestion du portefeuille client - Mener des actions de prospection sédentaire et terrain pour détecter des prospects qualifiés (BtoB) et contribuer activement à la croissance du chiffre d'affaires. - Prendre en charge les appels entrants, répondre aux demandes de renseignements et rédiger les offres commerciales et les devis. - Mettre à jour et assurer un suivi de la base de données CRM. Conseil et support technique - Apporter un support technique aux clients pour la définition de leurs besoins et le choix des solutions les plus adaptées en terme de faisabilité technique. - Prendre en charge les demandes spécifiques (produits sur mesure, délais, coûts). Suivi des commandes et de la relation client - Assurer un suivi pré et post-vente et maintenir une relation client forte et durable. - Collaborer étroitement avec les équipes de production et adv pour garantir la satisfaction client. Pourquoi nous rejoindre ? - Pour rejoindre une entreprise où l'innovation et la technique sont au centre de l'activité. - Pour évoluer au sein d'une structure à taille humaine et dans un cadre de travail motivant, collaboratif et bienveillant. - Pour faire partie d'une équipe passionnée travaillant sur des projets techniques variés et stimulants. - Pour bénéficier de conditions de travail agréables. Au sein de L'Atelier du laser, nous avons à coeur de proposer une expérience candidat optimale. Dans le cadre de votre candidature pour ce poste, et, après un premier entretien téléphonique vous serez amené(e) à rencontrer le Directeur exécutif du site. Si toutes les étapes sont validées, vous pourrez rejoindre l'aventure ! Un véritable parcours d'intégration personnalisé vous sera proposé. PROFIL : - Vous justifiez idéalement d'une formation de niveau Bac +2 en commerce, gestion industrielle ou technique (type BTS Technico-commercial, DUT, etc.). - Vous avez une première expérience en tant que technico-commercial(e), idéalement dans un environnement industriel ou en vente de solutions techniques ou de produits propres. - Vous justifiez d'une expérience réussie en prospection commerciale. - La connaissance des procédés de pliage et de découpe laser est un plus (mais une formation interne peut être dispensée). - Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office) et idéalement un CRM. - Vous avez un excellent sens du service client et avez la capacité à comprendre des besoins techniques. - Vous disposez d'une aisance relationnelle et aimez travailler en équipe. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans le suivi des dossiers.