POSTE : Responsable de Site Bouches-Du-Rhône H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de l'évolution de notre organisation, nous recherchons un(e) Responsable de site (H/F) en CDI dans le secteur de Marseille La Valentine, qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs). Rattaché(e) au chargé d'affaires, vous aurez pour mission de piloter l'activité du site, d'encadrer les équipes techniques et de garantir la qualité des interventions ainsi que le respect des délais et des normes en vigueur. Vous serez basé(e) sur le site client. Vos missions : Respecter les règles de sécurité Respecter le règlement intérieur Effectuer des retours d'expérience auprès de sa hiérarchie Transmettre les avis clients à sa hiérarchie et au service QSE Faire preuve d'un savoir être adapté à la relation commerciale Remonter les situations dangereuses identifiées Effectuer les opérations de maintenance préventive et curative + les travaux hors forfait, levée des réserves Utiliser les outils de gestion technique du site (GMAO, GTB, GTC ) Suivre les opérations de maintenance sous traitées Conseiller les clients sur tous les besoins techniques d'exploitation courante Conseiller les clients sur tous les besoins techniques nécessitant un investissement Réaliser les reporting exploitation du site Réalisation des astreintes Assurer le support technique Participer à l'optimisation de l'ensemble de la maintenance Mettre à disposition les moyens matériels nécessaires à l'exécution des opérations de maintenance Garantir de bonnes relations avec les entreprises extérieures Communiquer quotidiennement avec les clients Encadrer le personnel sur site Reporter et suivre les résultats des travaux de maintenance (indicateurs, tableaux de bord) Participer à l'amélioration du rendement et de l'efficacité des équipements Effectuer les autocontrôles sur site Compléter la GMAO (CR, temps d'interventions, délais et clôtures) Assurer le management des équipes d'exploitation Réaliser le contrôle du matériel Assurer le respect des critères environnementaux et de sécurité des installations, des personnes et des biens (y compris les sous-traitants) 13ème mois 13 RTT/an Prime panier PROFIL : - Formation technique de niveau Bac professionnel à Bac +2 - Expérience en multi-technique nécessaire ainsi que des connaissances des domaines techniques du bâtiment (électricité, climatisation, électromécanique) et de la sécurité. Maîtrisez les outils de gestion technique de bâtiment : GMAO, GTB, GTC - Vous avez su démontrer votre capacité à fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées. · Capacité à piloter les sites qui sont sous votre responsabilité par l'analyse des données · Grand sens de l'organisation, doté d'excellentes compétences en matière de gestion du temps et capable de hiérarchiser la charge de travail · Esprit d'équipe, motivé et orienté vers les résultats, avec un bon savoir-être et la capacité de communiquer à tous les niveaux