[69162] Groupe Hospitalier Littoral Atlantique Missions principales: -Accueil, information et orientation des usagers, patients, des résidents et de leur famille -Recueil des renseignements auprès des patients, résidents ou de leur famille afin de permettre l'élaboration de la facturation -Communication auprès des patients, résidents sur l'ouverture de leurs droits à la sécurité sociale, à la mutuelle, à la C2S, aide sociale ou à l'AME etc -Correction et fiabilisation des identités patient (INS) -Vérification des droits (AMO, AMC, C2S ou à l'AME, aide sociale) -Traitement des contentieux -Information et conseil à des tiers internes ou extérieurs à l'établissement dans son domaine d'activité Description du profil recherché: Pas de diplôme spécifique requis Le poste requiert : -Une maîtrise de l'outil informatique -Un comportement adapté à l'accueil du patient et respect du secret professionnel. -Un travail en équipe. Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour