POSTE : Assistant Polyvalent ADV - Facturation H/F DESCRIPTION : Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant polyvalent ADV / facturation (H/F) Dans le cadre d'une création de poste, notre client spécialisé dans les secteurs de la logistique et du transport recrute un(e) Assistant(e) ADV / facturation en CDI. Localisation : - Poste basé sur le secteur de Witry les Reims; - Ce poste couvre l'activité également de 3 autres sites en France (véhicule de service); - Des déplacements ponctuels sont à prévoir, à raison d'au moins une fois par mois sur ces sites. Vos missions : Rattaché(e) à la direction et en lien étroit avec les différents services internes, vous jouez un rôle clé dans le soutien des équipes opérationnelles et dans la qualité de la relation client. Support administratif et gestion commerciale : - Traitement et suivi des commandes clients (devis, facturation, livraisons); - Rédaction et envoi des propositions commerciales et contrats; - Mise à jour des bases de données clients et outils de suivi (CRM / ERP); - Relances commerciales et suivi des paiements (opérations ponctuelles, devis); - Classement et archivage des documents commerciaux; - Mise à jour des tarifs lors des campagnes de revalorisation. Relation client et suivi commercial : - Gestion des demandes clients et prospects (téléphone, e?mail); - Préparation des dossiers commerciaux et supports pour les appels d'offres; - Gestion des litiges en lien avec les équipes exploitation des sites concernés. Facturation et recouvrement : - Établissement, envoi et suivi des factures et avoirs; - Relances clients en cas d'impayés; - Suivi des encaissements et mise à jour des tableaux de bord. Profil recherché - Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou assistanat commercial; - 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire souhaitée; - Maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment) et des outils de gestion; - Sens du service client, rigueur, organisation et autonomie; - Bon relationnel et capacité à travailler en lien avec plusieurs interlocuteurs; - Anglais apprécié. Conditions - CDI ? Temps plein 35h - Travail du lundi au vendredi - Rémunération mensuelle brute : entre 2 000 € et 3 000 €, selon profil - Poste évoluant dans un environnement structuré et multi?sites. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :