Notre client, acteur industriel international reconnu pour la qualité de ses encres techniques et solutions d'impression, recherche un.e Assistant.e administratif.ve et commercial.e pour renforcer son équipe en France. Rattaché.e au service commercial, vous jouez un rôle central dans la gestion quotidienne de l'activité. Vous assurez à la fois le support administratif, le suivi client et l'accompagnement des équipes commerciales. Votre polyvalence, votre rigueur et votre sens du service seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : - Gérer les tâches administratives et commerciales courantes, en lien étroit avec les commerciaux et le service logistique. - Assurer le suivi et les relances clients, en garantissant une qualité de service irréprochable. - Saisir les commandes et gérer les fiches clients dans l'outil de gestion (ERP). - Vérifier les grilles tarifaires et mettre à jour les informations dans l'ERP en toute autonomie. - Apporter un appui quotidien aux commerciaux, notamment sur les données clients et les demandes spécifiques. - Participer à la fluidité des échanges interservices, en veillant à la bonne coordination avec les autres pôles de l'entreprise. - Manipuler les chiffres avec précision, que ce soit pour des devis, tableaux de suivi ou reportings simples. - Une sensibilité à la chaîne logistique (supply chain) sera appréciée pour une meilleure compréhension globale des flux et délais. Localisation : Décines-Charpieu Poste à pourvoir sur du long terme Contrat : 35 h. horaire : 08h30-17h30 Rémunération : selon profl Ce poste s'adresse à un.e candidat.e autonome, rigoureux.se et orienté.e client, ayant déjà évolué dans une structure de type PME ou PMI. Vous êtes diplômé.e d'un Bac +2 en gestion, administration ou équivalent, et justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Excel, Word, outils collaboratifs), et avez une bonne aisance avec les ERP (type SAP, Sage ou équivalent). La connaissance des rouages de la chaîne logistique constitue un atout supplémentaire. Votre posture professionnelle est essentielle : goût pour le travail d'équipe, sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs tâches en simultané, tout en gardant une bonne qualité relationnelle. La maîtrise d'un anglais professionnel est un plus, notamment dans un contexte de groupe international. Chez Fidérim le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel. Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local. Votre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.