Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialiste des défibrillateurs et de la prévention des risques professionnels, acteur incontournable dans le grand Ouest et sur l'ensemble du territoire français, un assistant ADV (H/F). Vous serez en charge : - Gestion de l'accueil téléphonique et traitement des demandes clients entrantes (téléphone, mail) - Enregistrement des commandes, nouveaux clients et contrats dans GESCOM et QIWI - Préparation des tournées des techniciens - Suivi et gestion des stocks en lien avec le service achats (anticipation des besoins, contrôle quotidien - Enregistrement des bons de livraison et d'expédition - Facturation des abonnements et interventions (édition dématérialisée ou dépôt sur plateformes type CHORUS, TAULIA...) - Relance et suivi des impayés - Suivi et mise à jour des tableaux de pilotage (CA, statistiques commerciales, etc.) Poste du lundi au vendredi Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et verbale. Vous avez le sens de l'organisation et de rigueur dans le suivi des dossiers. Vous êtes dynamique, souriant(e).