Gardien d'immeubles (GQ) - F/H Rejoignez ICF Habitat en tant que Gardien(ne) d'Immeubles et devenez un acteur clé du bien-vivre ensemble ! Votre rôle : bien plus qu'un gardien, un véritable ambassadeur du cadre de vie ! Au sein de la Direction Territoriale Ouest, vous serez au cœur de la vie quotidienne de nos locataires, en tant que 1er interlocuteur et pilier de confiance. Avec votre sens du service, vous contribuerez à faire de nos résidences un endroit où il fait bon vivre. Vos missions principales : * Valoriser nos logements et infrastructures : - Accompagner les nouveaux arrivants lors des visites et états des lieux, en mettant en avant les atouts des logements et du quartier. - Collaborer avec nos équipes pour réduire la vacance locative et garantir la satisfaction client. * Assurer le bien-être quotidien des résidents : - Gérer de manière autonome les réclamations des locataires, et apporter des solutions rapides et efficaces. - Surveiller les équipements techniques et de sécurité (comme les ascenseurs) pour garantir un environnement sûr. - Assurer l'entretien des espaces communs et la gestion des ordures ménagères, pour un environnement propre et accueillant. * Coordonner les interventions : - Superviser les prestataires externes (travaux, entretien) pour un service irréprochable. - Organiser et contrôler les travaux nécessaires au maintien d'un cadre de vie optimal. * Participer activement à la gestion locative : - Contribuer au recouvrement des loyers avec tact et professionnalisme. Ce que nous recherchons : - Une personne de terrain, autonome et rigoureuse, avec un véritable sens du relationnel et de l'organisation. - Une fibre commerciale et une capacité à valoriser nos logements et infrastructures. - Une aptitude naturelle à instaurer un climat de confiance avec nos locataires et à travailler en équipe . Profil recherché : Vos atouts pour réussir ! - Diplôme : Titulaire d'un CAP Gardien d'Immeubles (ou équivalent), vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. - Bon communicant : Vous mettez à profit vos qualités d'écoute et votre discrétion pour garantir des échanges professionnels de qualité. - Rigueur et organisation : Vos compétences en gestion et votre sens de l'organisation vous permettent de prendre en main les tâches administratives avec efficacité. - Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste. - Informatique : Vous maîtrisez l'outil informatique pour gérer efficacement vos missions techniques et administratives. - Esprit de terrain : Motivé(e) par un métier polyvalent, vous alliez compétences techniques et relationnelles avec brio. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous et contribuez à notre mission pour le bien-vivre ensemble ! Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.