Descriptif du poste: Intégré(e) à l'équipe informatique, vous intervenez en support de proximité et à distance auprès des utilisateurs, tout en contribuant activement au maintien en conditions opérationnelles des systèmes et du réseau. Vous êtes un maillon essentiel entre les utilisateurs, les équipes internes et les prestataires externes, avec un rôle clé dans la fiabilité et la sécurité du système d'information. Vos missions au quotidien sont les suivantes : * Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs (niveau 1 et 2, voire 3 selon périmètre) * Administrer et maintenir les environnements systèmes et réseaux (serveurs Windows/Linux, Active Directory/Azure AD, LAN/WAN/VPN) * Veiller à la disponibilité, à la performance et à la sécurité du système d'information (sauvegardes, mises à jour, gestion des accès) * Diagnostiquer, résoudre les incidents et contribuer à l'amélioration continue via la documentation et les échanges avec les prestataires   Environnement technique : Windows, Linux, Microsoft 365, Active Directory / Azure AD, réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, Citrix Apps & Desktop / Microsoft RDS, outils de ticketing Profil recherché: Issu(e) d'une formation supérieure en informatique ou équivalent (Bac+2 minimum), vous justifiez d'une expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire. La maitrise de l'administration et support en environnements Windows et O365, Linux et de solides bases en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP) sont indispensables pour réussir sur ce poste. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre pédagogie et votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs non techniques. Organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et appréciez le travail en équipe dans un environnement en constante évolution. Envie de donner du sens à votre expertise IT ? Rejoignez un projet technologique à fort impact et mettez vos compétences au service de solutions innovantes et durables. Envoyez-nous vite votre candidature, nous vous recontacterons rapidement pour vous présenter ce poste et notre client en détails !