Descriptif du poste: Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils qualifiés et cadres, reconnu pour son accompagnement sur mesure et sa proximité avec ses clients et candidats. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, Lynx RH recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire de sinistres H/F en mission d'intérim. Vos missions: Après une formation complète aux outils et méthodes de l'entreprise, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Gestion autonome d'un portefeuille de sinistres MRH (Multirisque Habitation) - Gestion d'un portefeuille de recours matériels - Réception et traitement des déclarations de sinistres (mails et appels entrants) - Accompagnement des assurés tout au long de la vie du dossier, de l'ouverture jusqu'à la clôture - Analyse des garanties, instruction des dossiers et prise de décisions dans le respect des procédures - Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client - Participation à la mise en place et au suivi des partenariats (experts, prestataires, etc.) Profil recherché: Votre profil: Formation Bac+2 à Bac+5 en assurance, droit ou gestion Première expérience réussie en gestion de sinistres, idéalement en MRH Bonne capacité d'analyse et sens de la décision Aisance relationnelle et sens du service client Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Maîtrise des outils informatiques