Vous êtes passionné(e) par le conseil par téléphone et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Rejoignez nous! Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients.  Vos missions : · Accompagner/ venir en aide aux prospects et clients en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes. · Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. Par quels moyens ? Des appels entrants Pas de prospection téléphonique ! Démarrage: 6 octobre 2025 Horaires: Du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30 (contrat 32h30) 01H00 de pause déjeuner Le profil recherché: - Vous êtes à l'aise au téléphone et avec le contact humain - Vous êtes empathique, pédagogue et patient - Vous avez idéalement une première expérience réussie sur même type de poste - Une formation interne est assurée à tous les nouveaux arrivants sur le(s) logiciel(s) et les process internes. - Prime mensuelle - Mutuelle prise en charge à 60% - Prise en charge à 50% pour les transports en commun - Télétravail après une période d'adaptation