Rattaché au Responsable SAV et au Chargé d'affaires SAV, vous êtes le référent maçonnerie sur les interventions post-livraison des logements. Vos missions principales : - Interventions techniques SAV : réaliser des travaux de finition et de réparation (infiltrations en façade, fissurations de briques, etc.) dans des logements occupés. - Diagnostic & solutions : identifier les désordres courants et proposer des solutions adaptées et durables. - Encadrement : travailler en binôme avec un apprenti maçon, assurer son accompagnement et transmettre votre savoir-faire. - Relation client : garantir un travail de qualité, dans le respect des délais et avec un sens du service irréprochable auprès des occupants. - Expérience confirmée (minimum 3 ans) en maçonnerie / construction. - Une expérience en SAV ou en réparations spécifiques est un atout. - Maîtrise des techniques traditionnelles de maçonnerie et de réparation. - Connaissance des règles de sécurité sur chantier. Compétences attendues : - Autonomie, rigueur et fiabilité. - Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les désordres. - Bon relationnel et présentation adaptée aux interventions en site occupé. - Esprit d'équipe, pédagogie et goût pour la transmission des savoir-faire. - Un véhicule de service, panier repas, RTT (selon accords d'entreprise). - Une mission variée et valorisante, au contact direct des clients. - Un rôle clé dans la qualité perçue du Groupe, avec une réelle autonomie au quotidien. - Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.