Descriptif du poste: Vos missions :  Veiller à la qualité des créances afin d'assurer le développement des ventes et des profits. Analyser le comportement de paiement du client, fixer les délais et les moyens de paiement ainsi que les recours en cas de non-paiement. Analyser les états financiers des clients.   Activités principales : * Tout mettre en œuvre pour limiter les capitaux engagés du poste client tels que définis par le Forecast en nombre de jour et montant ; * Mettre en œuvre les actions pour parvenir à l'indicateur nombre de jour d'encours fixé dans le Forecast; * Assurer le suivi des indicateurs ; * Effectuer les ouvertures de compte clients (appréciation du risque, conditions de règlements), mettre à jour le fichier client ; * Gestion des commandes bloquées, et pro forma ; * Assurer les relations avec le service commercial pour obtenir les règlements à l'échéance ; * Assurer et mettre à jour la couverture des en-cours clients auprès de nos assureurs crédits et valider les termes de paiement adéquat ; * Définir et faire valider les crédits internes selon la délégation d'autorité ; * Comptabiliser et lettrer les opérations sur les comptes clients ; * Gérer le recouvrement, après action de recouvrement des commerciaux, relances téléphoniques, les douteux et les dossiers contentieux * Effectuer les déclarations d'impayés auprès de nos assureurs crédits dans les délais impartis * Effectuer les travaux mensuels (analyse des avoirs conjointement avec la qualité, provision clients, tableaux de bord, DEB) * Être l'interlocuteur recouvrement entre le service comptabilité groupe et la société * Participation au Système Management de la Qualité : rédige si besoin les fiches événements et est à même de proposer des actions correctives et/ou préventives Responsabilités : * Anticiper et limiter les risques de contentieux ; * Mettre tout en œuvre pour réduire le pourcentage des échus ; * Bloquer et débloquer les commandes, les comptes clients suivant les règles convenues du crédit interne ou crédit client ; * Assurer le pilotage du crédit client et la relation avec l'assurance-crédit. Autorité : * Blocage et déblocage des commandes clients Profil recherché: Votre profil : * Expérience minimum exigée de 5 ans minimum ; * Maîtrise des actions liées au recouvrement des créances clients ; * Relations professionnelles avec les sociétés d'assurance crédit client ; * Expérience dans un environnement multi-sites / multi-sociétés ; * Connaissance du secteur industriel souhaitée ; * Réactivité, souplesse, capacité d'adaptation et de communication ; * Rigueur, organisation, méthode.