En tant que GESTIONNAIRE ADV (H/F), vos responsabilités incluront : * Assurer la gestion complète des commandes clients, de la réception à la livraison ; * Coordonner les flux d'informations entre les différents services internes et les clients ; * Suivre les délais de livraison et gérer les éventuelles réclamations ; * Gestion de la facturation avec le service en question ; * Élaborer et transmettre les devis en collaboration avec l'équipe commerciale de notre client ; * Participer à l'amélioration continue des processus ADV ; * Contribuer à la satisfaction client par une communication efficace et proactive. Le profil recherché : * Vous disposez d'une solide expérience dans le back-office, la gestion de commande ; * Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion commerciale (SAP) ; * Vous avez une excellente capacité à communiquer et à interagir avec divers interlocuteurs ; * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers la satisfaction client ; La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Salaire annuel brut compris entre 36 000 € et 40 000 € ; * Bonus de 5 % non inclus dans le salaire de base ; * Contrat à durée indéterminée ; * Poste basé à Les Ulis. Rejoignez notre client pour contribuer activement a son développement et évoluer dans un environnement professionnel stimulant. Postulez dès maintenant pour le poste de GESTIONNAIRE ADV (H/F).