POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Je recrute pour l'un de mes clients, un hôtel 4* situé près d'Epfig, un(e) réceptionniste en CDD (39h/semaine). Vos missions principales : Accueillir et renseigner les clients (en présentiel et par téléphone) Gérer les réservations, arrivées et départs Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi de caisse Veiller à la satisfaction des clients et répondre aux emails Conseiller sur les activités touristiques locales Mettre à jour les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes) et éditer les rapports statistiques (taux d'occupation, prix moyen, etc.) Participer à la coordination des séminaires et congrès organisés au sein de l'établissement Ce que l'hôtel vous offre : Réductions tarifaires dans les établissements du groupe Formations internes et réelles opportunités d'évolution Prêt(e) à rejoindre une équipe passionnée ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure ! Evolution en interne possible PROFIL : Dynamique, organisé(e) et à l'aise avec la relation client. Anglais courant et Allemand courant exigés Expérience en hôtellerie/restauration appréciée.