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Responsable SAV - Métallurgie H/F 60 - CHAMBLY
Offre n° 2513805
Responsable SAV - Métallurgie H/F
60 - CHAMBLY - Localiser avec Mappy
Publié le 17 août 2024
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie. Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. Nous recherchons pour notre client, leader des services de traitement thermique, un RESPONSABLE SAV H/F. Véritable expert technique, vous êtes l'interlocuteur des clients du site. Principal contact, vous veillez à la satisfaction des besoins clients en termes de qualité, délais de livraison et coût. Vous planifiez et coordonnez l'activité afin de répondre aux attentes des clients. RESPONSABILITÉS : * Rédiger la revue d'offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitations * Rédiger des devis et des offres clients (validation de la faisabilité technique, documentation technique, support technique) * Développer la relation commerciale avec le client (proposition technique complémentaire, développement de l'offre des prestations) * Gérer les litiges clients * Coordonner les visites clients avec les différents services du site (disponibilité des moyens et des ressources) * Accueillir et accompagner les clients sur le site. QUALIFICATIONS : * Diplôme d'ingénieur en industrie (génie industriel, maintenance, mécanique, électromécanique...) * Expérience significative dans un poste en SAV dans le secteur industriel. * Excellentes compétences en communication, en écoute active et en résolution de problèmes. * Capacité à travailler efficacement sous pression, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme. * Orienté vers les résultats, axé sur la satisfaction client et capable de motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 50000,00 Euros
- int/part, TR, CE...
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Talents Industrie
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