Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils : Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Vous serez soutenu et accompagné au sein d'une communauté collaborative composée de collègues du monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuez à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participez à la construction d'un monde plus durable et inclusif. Vos missions : * Conception et installation des socles et composants complémentaires en cohérence avec les DAT. * Maintien en condition opérationnelle de ces socles / composants (supervision, sauvegarde,...). * Installation de versions évolutives ou correctives issues des éditeurs. Patching * Industrialisation de ces installations en s'appuyant sur les normes et les outils modulaires fournis par les équipes d'automatisation ou les porteurs de lignes de services. * Analyse de comportements, proposition de remédiation/d'optimisations et mise en œuvre de celles-ci. * Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des tickets incidents et demandes en communiquant sur les besoins de création de groupe, de workflow dans l'outil ITSM * ServiceNow pour DCS.