POSTE : Conseiller Funéraire H/F DESCRIPTION : Notre entreprise, spécialisée dans les services funéraires, est reconnue pour son accompagnement humain et personnalisé des familles en deuil. Située à Ruaudin, elle s'engage à offrir un service de qualité, alliant professionnalisme et compassion. Nous recherchons un Conseiller Funéraire H/F en CDI à temps plein, pour rejoindre notre équipe. Entreprise de pompes funèbres, ETS DULUARD intervient dans toute la Sarthe. Missions Vos missions, si vous l'acceptez, seront les suivantes : - Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients en magasin ; - Accueillir les familles et organiser les obsèques ; - Assurer la vente de produits funéraires (contrats obsèques, monuments funéraires, articles funéraires, fleurs) ; - Établir des devis, des commandes et des factures clients ; - Gérer les encaissements (prise d'acompte et solde de la facture) et la petite comptabilité ; - Suivre les dossiers de la commande jusqu'au règlement ; - Tenir le magasin et l'entretenir ainsi que les locaux attenants ; - Gérer les stocks du site ; - Participer au développement de son point de vente ; - Réaliser des démarches administratives liées aux décès ; - Veiller à la bonne présentation et l'intégrité des défunts ; - Assurer le respect des consignes et des règles d'usage de la profession. Nos avantages - Contrat prévoyance - Rémunération variable définie par la Direction en fonction des postes et missions - Prime de cooptation - Des cadeaux de fin d'année - Des moments fun et conviviaux : Fêtes de fin d'année, voeux, 24 heures du Mans Si nos valeurs de Respect, Bienveillance, Professionnalisme, Disponibilité et Personnalisation vous parlent, n'attendez plus et postulez à cette offre ! PROFIL : Nous sommes fait pour travailler ensemble si : - Vous possédez un très bon relationnel ainsi qu'une vraie capacité d'écoute ; - Vous êtes à l'aise dans la relation client et tu sais rassurer et soutenir les familles en deuil ; - Vous avez développé une réelle appétence pour les outils informatiques ; - Vous appréciez le travail en équipe ; - Vous avez une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres et/ou le diplôme de Conseiller Funéraire.